Российский ритейл готовится к масштабной цифровой трансформации: с 1 сентября 2026 года вступает в силу постановление правительства, согласно которому все торговые точки страны будут обязаны принимать цифровые подтверждения личности, льгот и карт лояльности через национальный мессенджер Max. Об этом рассказали в Минпромторге.
К осени 2026 года каждый продавец должен будет обеспечить техническую возможность считывания и верификации данных из мессенджера. Это потребует обновления программного обеспечения кассовых узлов и обучения персонала. При этом в Минпромторге подчеркивают, что нововведение — это лишь удобная альтернатива. Покупатели сохранят право предъявлять обычный паспорт или пенсионное удостоверение на бумажном носителе, если сочтут это нужным.
Ранее сообщалось, что покупатели уже более 1 миллиона раз воспользовались Max для подтверждения возраста при покупке товаров категории 18+. На данный момент воспользоваться цифровым подтверждением документов можно более чем в 70 тыс. магазинов по всей России.
Напомним, открытое тестирование каналов Max началось с сентября 2025 года. В Max доступны аудио- и видеозвонки, чаты, голосовые сообщения, отправка больших файлов и денежные переводы. В конце января количество пользователей в Max составило 89 миллионов.
