Через пять лет доля оплаты по картам в России может сократиться до 10% в общем объеме безналичных платежей, считает первый зампред ВТБ Ольга Скоробогатова. Их будут вытеснять QR-коды, биометрия и другие альтернативы
Ольга Скоробогатова (Фото: Андрей Любимов / РБК)
Доля платежей в России по банковским картам через пять лет может сократиться до 10%. Такую оценку в интервью РБК дала первый зампред банка ВТБ, бывший первый зампред ЦБ Ольга Скоробогатова. По ее мнению, их потеснят альтернативные платежи, куда входят QR-коды, платежи по биометрии и другие.
Полная версия интервью выйдет утром 21 апреля на сайте и в эфире телеканала РБК.
«Если считать с 2019 года, когда фактически внедрили СБП (Службу быстрых платежей, развивает в том числе платежи по QR-кодам. — РБК), за пять лет произошло кардинальное изменение привычки [россиян]. Люди все больше пользуются QR-ами. Это работает и работает быстро. Я думаю, что на горизонте трех-пяти лет доля альтернативных способов платежей будет расти кратно. Не могу сказать, что через пять лет по карточным платежам будет ноль, но я думаю, что цифра будет порядка 10 из 100%», — спрогнозировала Скоробогатова.
По данным ЦБ, на долю безналичных платежей в России в 2025 году приходилось 88%, остальные 12% — это наличные платежи. Из всех безналичных расчетов карты занимают основную долю, а на альтернативные способы оплаты — через СБП, QR-коды, платежные приложения, электронные кошельки и при помощи биометрии — в четвертом квартале 2025 года пришлось 14,1%. По сравнению с 2024-м доля альтернативных вариантов в общем объеме безналичных платежей выросла на 4,5 п.п., оценивал регулятор.
По банку ВТБ соотношение другое, следует из слов Скоробогатовой: «С учетом роста доли альтернативных платежей у нас уже соотношение где-то 50 на 50 — половина платежей по картам, половина — по биометрии, QR-кодам и так далее».
Она считает, что распространение альтернативных способов сдерживает то, что ими нельзя расплатиться в любой торговой точке. «Я считаю, что НСПК (АО «Национальная система платежных карт») как равноудаленный игрок и как равноудаленная инфраструктура должна в этом году выйти на решение по интероперабельности, чтобы любая платежная технология принималась в любой торгово-сервисной точке. Этот вопрос точно надо решать», — сказала она, добавив, что решение — это «не дорого и не потребует много времени».
Согласно статистике ЦБ, в России в прошлом году было совершено почти 3,9 млрд операций с использованием QR-кодов на общую сумму более 5,5 трлн руб. Для сравнения: в 2024-м было 2,3 млрд операций на общую сумму около 4,2 трлн руб.
Альтернативные платежи будут развиваться не только в России, но и в целом в мире, считает Скоробогатова. «В странах, где не было карточной стадии, скорее всего, сразу будет развиваться оплата по телефону через QR», — заключила она.