Руководители чаще решают проблемы подчинённых самостоятельно, молодые ищут помощь
Большинство управленцев предпочитают справляться с трудностями в команде самостоятельно, особенно возрастная группа 40–49 лет, которая опирается на личный опыт и рефлексию. Молодые руководители, напротив, активно обращаются за советом к коллегам, менторам и коучам.
Исследование Школы управления РБК показало, что три главных способа решения проблем у руководителей — это самостоятельный поиск решений (60% опрошенных), запрос обратной связи от команды или руководства (49%) и изучение профессиональной литературы и статей (41%).
Менее популярны обращения к коллегам, использование ИИ и мониторинг опыта других управленцев в соцсетях. Коучинг и менторство остаются нишевыми инструментами: их выбирают лишь около 8% респондентов, хотя среди молодых руководителей эти методы применяются чаще.
Алексей Суханов из СберУниверситета советует сочетать самостоятельный анализ с привлечением экспертов, чтобы принимать более обоснованные решения.
Исследование охватило 2243 руководителей из российских городов с населением более 50 тыс. человек, включая Москву и Санкт-Петербург.