Перейти к содержимому

Пользователи Т-Банка столкнулись с проблемой в работе приложения

Клиенты банка за границей сообщили о сбое в работе приложения

Клиенты банка за границей сообщили о сбое в работе приложения

Пользователи Т-Банка, находящиеся за рубежом, столкнулись с проблемой в работе приложения. Множество жалоб поступило в службу поддержки, где сообщили о сбое в доступе к сервисам. Специалисты банка рекомендовали клиентам временно использовать российский IP-адрес для восстановления работы.

Возможная причина сбоя связана с техническими неполадками на стороне платформы. Пользователи отмечают, что после перехода на российский IP-адрес доступ к приложению восстановился. Банк работает над устранением неполадок и информирует клиентов о ходе исправления.

В службе поддержки подчеркивают, что это временная мера, направленная на обеспечение стабильной работы сервисов. Клиенты рекомендуют не паниковать и следовать рекомендациям специалистов. В ближайшее время ожидается полное восстановление функционала приложения.